Politiker die durch Floskeln statt realen Antworten die Bevölkerung lähmen. Große Firmen die Ihre Mitarbeiter anstelle von klaren Unternehmenzielen und Karriereplänen durch "Kulturprogramme" versuchen an sich zu binden. Kunden die verbindlich sagen "ja, ich will diese Dienstleistung/dieses Produkt jetzt zu den bekannten Konditionen" und sich in letzter Sekunde dann doch anders entscheiden oder viel einfacher: nie wieder erreichbar sind und auf Kommunikationsversuche mit Ignoranz reagieren. Oder auch nur Menschen die sich gegenseitig verpflichten sich bei nächster Gelegenheit wieder einmal zu treffen und dies trotz bester Absichten, aus irgendwelchen Gründen doch nicht tun.
Fazit: Die heutige Zeit ist leider geprägt durch Unverbindlichkeit!
Diese "Unverbindlichkeit" die sich quer durch alle gesellschaftlichen Bereiche zieht, ist ein Makel, der an uns allen haftet. Wer daran zweifelt kann sich einen ganzen Tag beobachten wie oft er/sie selbst unverbindlich bleibt. Ein Tipp: Wer Schwierigkeiten mit großen Zahlen hat, sollte sich einen Notizblock zur Hand und Hilfe nehmen
Das die Werbeindustrie mit Versprechungen lockt, die nie gehalten werden können, läßt ja heute kaum noch jemand die Augenbraue heben. Und doch muss das Ziel sein, wieder verbindlicher zu werden. Ein klares Ja, ein klares Nein, mit Zahlen, Fakten und Positionen hinterlegt. Was wäre das wieder für ein einfacher Umgang miteinander.
Was wäre das für ein unternehmerischer Partner, der Ihnen und Ihren Kunden gegenüber verbindlich ist?
Hier also ein frommer Wunsch in der Adventszeit! Bitte mehr Verbindlichkeit !!
Eine verbindlich frohe Vorweihnachtszeit wünscht Ihnen das
wecall Team
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Montag, 12. Dezember 2011
Mittwoch, 23. November 2011
Kontroverse Werbung?
Bennetton beginnt eine neue provokante Werbekampagne. So nach dem Motto: back to the 80s! Aber ist das genug, eine Marke (neu) zu positionieren? Bringt das dem Markt mehr "Wert"?
Aber jetzt mal ehrlich... wen regt denn so eine Kampagne heutzutage noch auf. In einer Zeit wo es kaum noch Taboos gibt, wo es nichts gibt, das man als Kosument nicht schon gesehen hätte.
Wir fragen uns: Wo sind die neuen Ideen am Marktplatz Werbung. Es existieren Millionen an spezialisierten und "einzigartigen" Werbeagenturen. Keine neue Ideen....es scheint fast so, als wäre alles bereits erfunden.
Das erinnert mich an das frühe 20. Jahrhundert, wo Physiker festgestellt hatten, dass es nichts mehr zu entdecken gibt. Die Welt der Physik wurde als "geklärt" angesehen.
Bis eine neue Generation an Physikern kam (Einstein, Planck,..) und uns eine völlig neue, auf den Kopf gestellte, Welt vorgestellt haben, die in neuen Erfindungen wie Fernsehen, Radio und später dann auch das Internet gipfelten.
Wo sind die neuen Marketer....?!
Aber jetzt mal ehrlich... wen regt denn so eine Kampagne heutzutage noch auf. In einer Zeit wo es kaum noch Taboos gibt, wo es nichts gibt, das man als Kosument nicht schon gesehen hätte.
Wir fragen uns: Wo sind die neuen Ideen am Marktplatz Werbung. Es existieren Millionen an spezialisierten und "einzigartigen" Werbeagenturen. Keine neue Ideen....es scheint fast so, als wäre alles bereits erfunden.
Das erinnert mich an das frühe 20. Jahrhundert, wo Physiker festgestellt hatten, dass es nichts mehr zu entdecken gibt. Die Welt der Physik wurde als "geklärt" angesehen.
Bis eine neue Generation an Physikern kam (Einstein, Planck,..) und uns eine völlig neue, auf den Kopf gestellte, Welt vorgestellt haben, die in neuen Erfindungen wie Fernsehen, Radio und später dann auch das Internet gipfelten.
Wo sind die neuen Marketer....?!
Donnerstag, 10. November 2011
Telefonmarketingtraining
In Zeiten eines unternehmerfeindlichen und marktfeindlichen Telekommunikationsgesetzes ist es von besonderer Bedeutung Telefonmarketingaktionen zu planen und durchzuführen.
Mittlerweile is es genau so wichtig sich mit dem gesamten Prozess auseinander zu setzen wie mit dem tatsächlichen Telefonat. Einem Mitarbeiter oder Mitarbeiterin eine Liste von Adressen auf den Tisch zu legen und zu sagen: "Bitte anrufen und Termine vereinbaren" funktioniert so längst nicht mehr. Spätestens nach dem fünften "Nein Danke, kein Interesse" schwindet die Motivation ins Bodenlose.
Viele Unternehmer und deren Mitarbeiter sind damit wirklich überfordert. Im Tagesgeschäft stehend neben allen anderen Aufgaben eine Telefonmarketingaktion oder eine Newsletterkampagne zu starten und zum Abschluss zu bringen ist mehr als eine große Herausforderung.
wecall wird hier künftig Abhilfe schaffen. D.h. wir bieten unsere Expertise ab sofort Klein- und Mittleren Unternehmen, die mit eigenen Mitteln eine Telefonmarketingaktion durchführen möchten an.
wecall bietet Unternehmen die Produkte bzw. Services verkaufen und verkaufen möchten praxisorientierte Telefontrainings an, mit dem Ziel, eine vollständige Kampagne zu starten, umzusetzen und erfolgreich zu beenden.
Dieses 1 Tages Training für bis zu max. 10 Teilnehmer rechnet sich für Unternehmen innerhalb von sehr kurzer Zeit, denn das Ziel einer Kampagne ist ja zusätzlich Umsatz und Gewinn zu generieren.
Auf zu neuen Umsatzufern wünscht Ihnen Ihr
wecall Team!
PS: Anfragen und Infos an office@wecall.cc z.H.: Michael Hanzl
Sollten es übrigens nicht mit einer internen Lösung klappen, stehen die äußerst qualifizierten wecall Franchisepartner für die Umsetzung von Dialogmarketingkampagnen zur Verfügung.
Mittlerweile is es genau so wichtig sich mit dem gesamten Prozess auseinander zu setzen wie mit dem tatsächlichen Telefonat. Einem Mitarbeiter oder Mitarbeiterin eine Liste von Adressen auf den Tisch zu legen und zu sagen: "Bitte anrufen und Termine vereinbaren" funktioniert so längst nicht mehr. Spätestens nach dem fünften "Nein Danke, kein Interesse" schwindet die Motivation ins Bodenlose.
Viele Unternehmer und deren Mitarbeiter sind damit wirklich überfordert. Im Tagesgeschäft stehend neben allen anderen Aufgaben eine Telefonmarketingaktion oder eine Newsletterkampagne zu starten und zum Abschluss zu bringen ist mehr als eine große Herausforderung.
wecall wird hier künftig Abhilfe schaffen. D.h. wir bieten unsere Expertise ab sofort Klein- und Mittleren Unternehmen, die mit eigenen Mitteln eine Telefonmarketingaktion durchführen möchten an.
wecall bietet Unternehmen die Produkte bzw. Services verkaufen und verkaufen möchten praxisorientierte Telefontrainings an, mit dem Ziel, eine vollständige Kampagne zu starten, umzusetzen und erfolgreich zu beenden.
Dieses 1 Tages Training für bis zu max. 10 Teilnehmer rechnet sich für Unternehmen innerhalb von sehr kurzer Zeit, denn das Ziel einer Kampagne ist ja zusätzlich Umsatz und Gewinn zu generieren.
Auf zu neuen Umsatzufern wünscht Ihnen Ihr
wecall Team!
PS: Anfragen und Infos an office@wecall.cc z.H.: Michael Hanzl
Sollten es übrigens nicht mit einer internen Lösung klappen, stehen die äußerst qualifizierten wecall Franchisepartner für die Umsetzung von Dialogmarketingkampagnen zur Verfügung.
Mittwoch, 2. November 2011
Every morning in Africa....
Every morning in Africa a gazelle is waking up.It knows it must run faster than the fastest lion or it would be killed.
Every morning a lion wakes up in Africa. It knows it must outrun the slowest gazelle, or it will starve to dead.
It doesn´t matter whether you are a lion or a gazelle.....
When the sun comes up, you better start running!
What should that mean for your business......?
Wish you all a successful November!
Your wecall team
Every morning a lion wakes up in Africa. It knows it must outrun the slowest gazelle, or it will starve to dead.
It doesn´t matter whether you are a lion or a gazelle.....
When the sun comes up, you better start running!
What should that mean for your business......?
Wish you all a successful November!
Your wecall team
Montag, 17. Oktober 2011
Sicherheit und / oder Selbständigkeit ?
Die Selbständigkeit ist in Deutschland und Österreich noch immer ein "spezielles" Thema. Wenn jemand die Absicht hat sich in einem Bereich Selbständig zu machen, kommen mit der Sicherheit wie Motten das Licht suchen, Menschen hinzu, um die Absicht zur Selbständigkeit wieder auszureden.
Welche Argumente werden da vorgebracht:
Der Markt hat schon genug von solchen "Ideen", du hast doch einen Job.... sei zufrieden mit dem was du hast...., du hast ja sowas noch nicht gemacht.... denk doch an die "Sicherheit", etc...
Jeder der sich mal mit diesem Gedanken gespielt hat, weiss, was auf Ihn/Ihr zukommt.
Aber was ist denn nun tatsächlich der Grund, warum so viele Menschen diesen Sprung doch nicht wagen - es nicht einmal versuchen. Der Grund liegt vor allem in den Schulsystemen, die vor allem "Arbeitnehmer" ausbilden, aber auch in dem generell sehr sozialen Umfeld, welches in unseren Ländern herrscht. Sicherheit steht für viele an vorderster Front!
Von welcher Sicherheit aber reden wir? Sehen wir uns die Arbeitslosenzahlen in unseren Ländern an. Nicht die Geschönten, also ohne Menschen die sich in div. Schulungen befinden. Wir meinen die richtigen, nackten brutalen Zahlen. Auch wenn jemand beschäftigungslos ist, sich aber in einer staatlichen Schulung befindet, ist er/sie doch noch immer arbeitslos. Und diese Zahl ist sehr viel höher also die uns offiziell mitgeteilte. Sehen wir uns die vielen Schicksale an, die, die mit Mitte 40 bis Anfang 50 auf der Strasse stehen wegen "Umstrukturierungsmaßnahmen", viel Lebensqualität verlieren, abhängig werden von staatl. Organisationen und Behörden.
Die Selbständigkeit ist nicht einfach, aber zumindest hat man es in der eigenen Hand, sein Leben so zu steuern wie man das gerne möchte. Mit eigenen persönlichen Zielen, Freiheiten und einer Erfüllung!
Eine Selbständigkeit ist ein Abenteuer und eine Herausforderung. Nehmen Sie diese an?
Viele Erfolg!
Ihr wecall Team
Welche Argumente werden da vorgebracht:
Der Markt hat schon genug von solchen "Ideen", du hast doch einen Job.... sei zufrieden mit dem was du hast...., du hast ja sowas noch nicht gemacht.... denk doch an die "Sicherheit", etc...
Jeder der sich mal mit diesem Gedanken gespielt hat, weiss, was auf Ihn/Ihr zukommt.
Aber was ist denn nun tatsächlich der Grund, warum so viele Menschen diesen Sprung doch nicht wagen - es nicht einmal versuchen. Der Grund liegt vor allem in den Schulsystemen, die vor allem "Arbeitnehmer" ausbilden, aber auch in dem generell sehr sozialen Umfeld, welches in unseren Ländern herrscht. Sicherheit steht für viele an vorderster Front!
Von welcher Sicherheit aber reden wir? Sehen wir uns die Arbeitslosenzahlen in unseren Ländern an. Nicht die Geschönten, also ohne Menschen die sich in div. Schulungen befinden. Wir meinen die richtigen, nackten brutalen Zahlen. Auch wenn jemand beschäftigungslos ist, sich aber in einer staatlichen Schulung befindet, ist er/sie doch noch immer arbeitslos. Und diese Zahl ist sehr viel höher also die uns offiziell mitgeteilte. Sehen wir uns die vielen Schicksale an, die, die mit Mitte 40 bis Anfang 50 auf der Strasse stehen wegen "Umstrukturierungsmaßnahmen", viel Lebensqualität verlieren, abhängig werden von staatl. Organisationen und Behörden.
Die Selbständigkeit ist nicht einfach, aber zumindest hat man es in der eigenen Hand, sein Leben so zu steuern wie man das gerne möchte. Mit eigenen persönlichen Zielen, Freiheiten und einer Erfüllung!
Eine Selbständigkeit ist ein Abenteuer und eine Herausforderung. Nehmen Sie diese an?
Viele Erfolg!
Ihr wecall Team
Freitag, 7. Oktober 2011
Steve Jobs ist tot - ein Genie verlässt die Welt
Steve Jobs ist tot!
Auch wenn das völlig unglaublich klingt und man es kaum glauben kann, so ist es doch endgültig!
Von Steve konnte jeder Unternehmer im Bereich Marketing & Innovation lernen. Darüber wurde und wird auch in Zukunft noch sehr viel geschrieben werden.
Ich möchte hier etwas anderes bringen von Steve, über seine Einstellung zum Leben:
Für alle die der engl. Sprache mächtig sind der Originaltext:http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html
Mit diesem Eintrag wollen wir diesen großen Menschen würdigen und uns gleichzeitig auffordern, den Steve in uns allen zu wecken.
Viel Erfolg
Dein wecall Team
Auch wenn das völlig unglaublich klingt und man es kaum glauben kann, so ist es doch endgültig!
Von Steve konnte jeder Unternehmer im Bereich Marketing & Innovation lernen. Darüber wurde und wird auch in Zukunft noch sehr viel geschrieben werden.
Ich möchte hier etwas anderes bringen von Steve, über seine Einstellung zum Leben:
2005, als er nach der ersten Krebsdiagnose zurückkehrte und hoffte, die Krankheit für die nächsten Jahrzehnte überstanden zu haben, hat er vor Stanford-Absolventen eine sehr bewegend Rede gehalten. Über Liebe, Verlust und den Tod. Niemand wolle sterben, so Jobs damals: "Und doch ist der Tod das Schicksal, das wir alle teilen. Niemand ist ihm jemals entronnen. Und so soll es auch sein: Denn der Tod ist wohl die mit Abstand beste Erfindung des Lebens. Er ist der Katalysator des Wandels. Er räumt das Alte weg, damit Platz für Neues geschaffen wird."
Für alle die der engl. Sprache mächtig sind der Originaltext:http://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html
Mit diesem Eintrag wollen wir diesen großen Menschen würdigen und uns gleichzeitig auffordern, den Steve in uns allen zu wecken.
Viel Erfolg
Dein wecall Team
Dienstag, 20. September 2011
In der Dunkelheit winken...
Jemanden in der Dunkelheit zuwinken ist zwecklos, da dich die Person der du winkst nicht sehen kann.
Dieses fundamentale und offensichtlich unkommunizierte Wissen wird in den meisten Dialogmarketingkampagnen jedoch völlig ignoriert.
Ein Scheinwerfer auf die winkende Person, das wäre der Ansatz für eine Lösung. Aber auch nur dann, wenn die Personen die dich sehen können auch zur Zielgruppe gehören. Nicht irgendeine, sondern DIE Zielgruppe.
Bei vielen Produkten, Dienstleistungen oder auch Geschäftsideen ist es völlig unmöglich vorauszusagen, welche Zielgruppe am Meisten darauf reflektiert. D.h. man sollte tatsächlich eine beträchtliche Vorarbeit in die Definition der Zielgruppe investieren, wie man sie filtert und wie vor allem wie man mit ihr kommuniziert.
D.h. man kann durchaus für das gleiche Produkt od. Service verschiedene Kommunikationsschienen für verschiedene Zielgruppen aufbauen. Diese Vorarbeit ist sehr zu empfehlen, sonst stehen Sie im Dunkeln, angeleuchtet mit einem teurem Scheinwerfer und winken dem falschen Zielpublikum. Das wäre ja richtig schade meint
Ihr wecall Team
Dieses fundamentale und offensichtlich unkommunizierte Wissen wird in den meisten Dialogmarketingkampagnen jedoch völlig ignoriert.
Ein Scheinwerfer auf die winkende Person, das wäre der Ansatz für eine Lösung. Aber auch nur dann, wenn die Personen die dich sehen können auch zur Zielgruppe gehören. Nicht irgendeine, sondern DIE Zielgruppe.
Bei vielen Produkten, Dienstleistungen oder auch Geschäftsideen ist es völlig unmöglich vorauszusagen, welche Zielgruppe am Meisten darauf reflektiert. D.h. man sollte tatsächlich eine beträchtliche Vorarbeit in die Definition der Zielgruppe investieren, wie man sie filtert und wie vor allem wie man mit ihr kommuniziert.
D.h. man kann durchaus für das gleiche Produkt od. Service verschiedene Kommunikationsschienen für verschiedene Zielgruppen aufbauen. Diese Vorarbeit ist sehr zu empfehlen, sonst stehen Sie im Dunkeln, angeleuchtet mit einem teurem Scheinwerfer und winken dem falschen Zielpublikum. Das wäre ja richtig schade meint
Ihr wecall Team
Montag, 5. September 2011
Der Herbst im Dialogmarketing - eine wichtige Zeit.
Der Sommer ist nun vorbei und im Wirtschaftsleben kehrt der Alltag ein. Aber ist es wirklich der Alltag?
Im Herbst wird vor allem daran gearbeitet die Ziele des heurigen Jahres noch zu erreichen und bereits die Weichen für das kommende Jahr zu stellen.
Das ist gerade für Klein- und Mittlere Betriebe eine große Herausforderung, da die personellen und finanziellen Resourcen begrenzt sind.
Immer mehr Unternehmen setzen daher auf professionelle Vertriebsunterstützung. Jedoch nicht im akadem. Sinne in Form von teuren Beratern, sondern in aktive Vertriebsunterstützung in Form von Dialogmarketing.
Aber auch hier ist ganz klar der Trend in der Individualisierung und Spezialisierung erkennbar.
Kleine Einheiten die sich zu 100% für KMUs einsetzen und für diese reale Umsätze erzielen. Das ist die Aufgabe der sich wecall stellt. Die vielen Kundenanfragen sprechen eine deutliche Sprache.
Für Menschen die sich Selbständig machen wollen, ist jetzt ein geeigneter Zeitpunkt sich zu Positionieren.
wecall sucht jetzt die Menschen die sich verändern wollen und auf ein zukunftsweisendes System zurückgreifen möchten.
Auf in einen spannenden Herbst wünscht Euch
Euer wecall Team
Im Herbst wird vor allem daran gearbeitet die Ziele des heurigen Jahres noch zu erreichen und bereits die Weichen für das kommende Jahr zu stellen.
Das ist gerade für Klein- und Mittlere Betriebe eine große Herausforderung, da die personellen und finanziellen Resourcen begrenzt sind.
Immer mehr Unternehmen setzen daher auf professionelle Vertriebsunterstützung. Jedoch nicht im akadem. Sinne in Form von teuren Beratern, sondern in aktive Vertriebsunterstützung in Form von Dialogmarketing.
Aber auch hier ist ganz klar der Trend in der Individualisierung und Spezialisierung erkennbar.
Kleine Einheiten die sich zu 100% für KMUs einsetzen und für diese reale Umsätze erzielen. Das ist die Aufgabe der sich wecall stellt. Die vielen Kundenanfragen sprechen eine deutliche Sprache.
Für Menschen die sich Selbständig machen wollen, ist jetzt ein geeigneter Zeitpunkt sich zu Positionieren.
wecall sucht jetzt die Menschen die sich verändern wollen und auf ein zukunftsweisendes System zurückgreifen möchten.
Auf in einen spannenden Herbst wünscht Euch
Euer wecall Team
Mittwoch, 24. August 2011
Sommerhitze & Dialogmarketing
Da bleibt ja so Manchem die Luft zum Atmen weg.Heute 37 Grad!
Der Sommer hat uns wieder und viele Leute jammern es wäre viel zu heiss! Interessanterweise sind das die selben Menschen die vor 3 Wochen ebenfalls gejammert haben, das es für diese Zeit einfach viel zu kalt sei..!
Was nehmen wir für das Dialogmarketing aus dem Verhalten der Menschen mit? Genau so wenig wie man das Wetter beeinflussen kann, kann man auch die Stimmung des Menschen mit dem man in einen "Dialog" tritt nicht vorhersehen.
Was man jedoch tun kann, ist kurz und prägnant die Aufmerksamkeit auf ein neues (DEIN) Thema zu lenken.
Das ist die Kunst des Dialogmarketers! Wenn man einen kühlen Kopf behält.
Schreibt er und geht vom Home Office wieder in den schattigen Garten...
Schöne Hochsommertage wünscht euch
euer wecall Team!
Der Sommer hat uns wieder und viele Leute jammern es wäre viel zu heiss! Interessanterweise sind das die selben Menschen die vor 3 Wochen ebenfalls gejammert haben, das es für diese Zeit einfach viel zu kalt sei..!
Was nehmen wir für das Dialogmarketing aus dem Verhalten der Menschen mit? Genau so wenig wie man das Wetter beeinflussen kann, kann man auch die Stimmung des Menschen mit dem man in einen "Dialog" tritt nicht vorhersehen.
Was man jedoch tun kann, ist kurz und prägnant die Aufmerksamkeit auf ein neues (DEIN) Thema zu lenken.
Das ist die Kunst des Dialogmarketers! Wenn man einen kühlen Kopf behält.
Schreibt er und geht vom Home Office wieder in den schattigen Garten...
Schöne Hochsommertage wünscht euch
euer wecall Team!
Dienstag, 16. August 2011
Ist das zeitgemäß?
Ist das aktuelle Gesetz in Deutschland und Österreich für den Bereich der Telefonmarketing und Newslettermarketingdienstleistungen zeitgemäß?
Diese Frage stellt sich nicht nur uns als Telefonmarketing und e-Marketingspezialisten, sondern diese Frage muss sich jedes Unternehmen stellen, das Kunden für das Überleben und/oder Wachstum benötigt.
Wenn man es genau betrachtet muss ein Unternehmensbesitzer doch sehr happy sein, wenn sich eine Firma bei Ihm telefonisch meldet und Ihm mitteilt, dass er seinen Produktionsprozess verkürzen, Einsparungen im administrativen Aufwand oder ähnlichem kurz und prägnant am Telefon präsentiert bekommt.
Somit kann dieser in 30 Sekunden entscheiden, ob das für Ihn interessant ist und weitere Informationen anfordern.
Warum ist das gut? Weil kein Unternehmer im Tagesgeschäft die Möglichkeit besitzt stundenlang im Internet und in Fachzeitschriften zu recherchieren, womit er sein Unternehmen optimieren kann.
Gleichlaufend bedeutet das, das ein Unternehmen bei einer gezielten Telefonmarketingaktion sich jede Menge Geld sparen kann, denn nirgends kann man Werbebudget so effektiv einsetzen wie im B2B Telefonmarketing.
Was denken Sie?
Ihr wecall Team!
Diese Frage stellt sich nicht nur uns als Telefonmarketing und e-Marketingspezialisten, sondern diese Frage muss sich jedes Unternehmen stellen, das Kunden für das Überleben und/oder Wachstum benötigt.
Wenn man es genau betrachtet muss ein Unternehmensbesitzer doch sehr happy sein, wenn sich eine Firma bei Ihm telefonisch meldet und Ihm mitteilt, dass er seinen Produktionsprozess verkürzen, Einsparungen im administrativen Aufwand oder ähnlichem kurz und prägnant am Telefon präsentiert bekommt.
Somit kann dieser in 30 Sekunden entscheiden, ob das für Ihn interessant ist und weitere Informationen anfordern.
Warum ist das gut? Weil kein Unternehmer im Tagesgeschäft die Möglichkeit besitzt stundenlang im Internet und in Fachzeitschriften zu recherchieren, womit er sein Unternehmen optimieren kann.
Gleichlaufend bedeutet das, das ein Unternehmen bei einer gezielten Telefonmarketingaktion sich jede Menge Geld sparen kann, denn nirgends kann man Werbebudget so effektiv einsetzen wie im B2B Telefonmarketing.
Was denken Sie?
Ihr wecall Team!
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